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    四川塔牌電纜繞組線有限責任公司
    聯系人:鄒女士
    手機:13908062628
    座機:028-36637707
    傳真:028-36637707
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    售後服務
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    售後服務條款
    (1)在保修服務上,我們将繼承傳統服務性行業的優點,讓每一位購買我們産品的消費者消除後顧之憂,享受售後保修服務。
    (2)如若遇上不能解決的問題,您可以通過各種聯系方法告知我們18181990523(李經理)提出保修要求,我們将上門為您維修。
    退換貨服務
    (1)質量問題的退換貨:
    如您所購買的産品15天以内(發票開具之日起算)出現質量問題,您應于産品出現質量問題後立即與我們聯系并停止使用該産品,請将該産品送交我們進行檢驗,依據經産品檢測中心認可的産品存在質量問題的證明進行退換貨服務。
    (2)非質量問題的退換貨:
    客戶在購買之日起15天内(發票開具之日起算)如發生有物品需要退換,需在與我們确認好,是否可以退換貨後,可攜帶需退換貨的商品、發票及相關憑證,自行辦理退換貨手續。
    以下情況不能退換貨:
    <1> 因客戶責任,造成商品外觀及外包裝、配件及使用性能損壞的貨品;
    <2> 無故要求将貨物随意更換成其他産品;
    <3> 特别訂貨:應客戶的要求、特别定制的商品;
    <4> 簽訂合同的按合同條款執行;
    <5> 客戶不能提供原始購物憑證(發票);
    <6> 促銷活動的贈品不能進行退換。
    保修期内的維修服務
    在商品所承諾的免費上門服務期内(按照所開發票日期算起),您所購貨物出現故障時,可撥打18181990523(李經理)進行報修。我們将會在5日内提供免費上門服務。如損壞零件不屬于保修範圍之内,将僅收取零件的成本費用。
    注意事項,以下情況不包含在免費服務内:
    <1> 客戶不能提供原始購物憑證(發票);
    <2> 因客戶責任,造成商品外觀、配件及使用性能損壞的貨品;
    <3> 您所購買商品的保修是在該類商品所承諾的免費上門服務期限内;
    <4> 簽訂合同的按合同條款執行; 
    保修期外的維修服務
    您購買的産品,處于保修期外或不是從本公司購買的産品,我們将按保修期外維修服務标準向您提供服務。
    對于保修期外的維修,您需要承擔的費用,包括維修所更換的零配件成本,維修費用;上門服務,不需承擔上門服務費。